Cómo mejorar la productividad en ventas

By Rosa Moriana

Posted in Productivity

Cómo mejorar la productividad en ventas, para representantes y gerentes

La gestión del tiempo es un componente clave para una exitosa estrategia de ventas. El objetivo principal de una empresa es centrarse en cómo mejorar la productividad en ventas para maximizar los ingresos. Pero puede llegar a ser un verdadero desafío, especialmente para los representantes de ventas externas, quienes sólo tienen unas cuantas horas al día para tratar con los clientes mientras buscan más clientes potenciales. Entonces, ¿cómo hacer malabarismos para cubrir todas las responsabilidades?

Afortunadamente, hay muchas herramientas a disposición de un representante de ventas para aumentar su productividad. Teniendo claros los objetivos, es posible hacer una hoja de ruta. Es entonces cuando se puede comenzar a elaborar un horario más eficiente que incorpora todas las tareas más exigentes del día. Pero incluso eso puede parecer desalentador para la mayoría. Ahí es donde las herramientas de ventas y programas como CRM y aplicaciones de planificación de rutas te permiten organizar tus hojas de cálculo y realizar un seguimiento constante de tu tasa de productividad. Con estos datos, puedes minimizar el tiempo perdido en los negocios administrativos y enfocar tu tiempo en las ventas reales.

Estos consejos pueden ser usados tanto por representantes de ventas como por los gerentes para resaltar cómo mejorar la productividad de ventas y aumentar las tasas de ingresos.

Cómo mejorar la productividad en ventas, para representantes y gerentes

Fijarse metas

Para un representante de ventas, mantenerse motivado día a día puede ser un desafío. Puede llegar a ser tan simple como definir el territorio que se pretende cubrir durante el día. Esto te ayuda a mantenerte responsable y evita el seguimiento lateral. Se ha demostrado que cuando se persigue un objetivo, es importante aclarar las prioridades y el sentido de la dirección. Hay un mayor sentido de logro cuando estos puntos de referencia se logran, a la vez que se adquiere motivación para perseguir los objetivos. Desde el punto de vista de un gerente, la fijación de metas también puede proporcionar un sistema de puntuación para el control de la tasa de producción de un representante.

 Cómo mejorar la productividad en ventas, para representantes y gerentes

Priorizar la agenda

Al igual que establecer metas, es importante que los representantes de ventas reconozcan quiénes son sus clientes más valiosos. Al mapear la lista de verificación diaria, es importante identificar quién está en la parte superior en la lista de prioridades y tocar base con sus clientes más exigentes antes de abordar sus menos importantes. Como representante de ventas, sabes que es imposible atender a todos los clientes en un día, por lo que es importante que se entienda lo que más requiere su atención.

Al organizar su agenda, también es importante dar prioridad a los clientes existentes sobre los clientes potenciales. El fomento de cuentas activas es vital para mantener las relaciones con los clientes y debe ser valorado por encima de la introducción de nuevos clientes potenciales. Simplemente estableciendo una jerarquía de necesidades, se define un enfoque más racionalizado hacia las ventas.

Cómo mejorar la productividad en ventas, para representantes y gerentes

Herramientas de ventas

En esta era creciente de la tecnología, hay muchas herramientas de ventas con las que un representante puede aprovechar más el tiempo. Estos programas están orientados a ayudar para mejorar la productividad en ventas. Algunos programas ayudan a administrar un CRM y a organizar sus líneas de comunicación. Otras aplicaciones incluso crean la ruta más óptima mientras estás fuera conectando el CRM. Esta ruta tiene en cuenta el número de paradas, la distancia y el estado del tráfico para ofrecer el camino más eficiente, reduciendo una programación que llevaría tiempo de crear.

Los usuarios de aplicaciones como Badger Mapspueden generar nuevos clientes potenciales a los que visitar a lo largo de la ruta, o incluso buscar hoteles o restaurantes. Mediante el uso de la codificación y filtrado por colores, las cuentas prioritarias pueden definirse claramente. Estos programas también permiten realizar un seguimiento de la frecuencia con la que se toca la base con los clientes y proporcionar espacio para anotar notas después de su check-ins. Estar en contacto con los clientes es la clave para mantener relaciones a largo plazo y promover futuros negocios.

La forma más importante de mejorar la productividad en ventas es la gestión del tiempo. Se puede lograr estableciendo objetivos a corto y largo plazo, priorizando sus cuentas de clientes y aprovechando las asombrosas herramientas de ventas que hay a tu disposición.

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