5 Consejos de Meditación para Aumentar las Ventas

Esta guía de meditación para vendedores está dedicada específicamente en cómo entrenar el cerebro para mantenerse centrado y productivo en ventas. Te ayudará a lograrlo en cinco pasos: quedarse con lo bueno, expresar gratitud, realizar actos de bondad, mantenerse enfocado y practicar la respiración consciente.

1. Quédate con lo bueno

2. Expresa gratitud

3. Realiza actos de bondad            

4. Mantente enfocado

5. Practica la respiración responsable

Viviendo en la era de la información, seguimos desarrollando nuestra conciencia tecnológica para ser cada vez más productivos. La mayoría de las empresas todavía están esperando la recompensa del paso de la era de la productividad a la era de la distracción. Según una encuesta, tres de cada cuatro empleadores estiman que se pierden al menos 2 horas diarias en distracciones. 

Una de las formas más eficaces de evitar distracciones tecnológicas y enfocarse mejor es la meditación. La investigación del Proyecto Shamatha sugiere que la mejora de la atención reduce los niveles de hormona del estrés, "cortisol". Cuando los niveles de cortisol descienden, la mente se calma y es capaz de concentrarse más. No es de extrañar por qué algunas de las mayores empresas como Google, Apple, General Mills y HBO están liderando el camino en la promoción de la meditación en el trabajo. Ayuda a los empleados a sentirse centrados, relajados y seguros.

¿Por qué los vendedores deberían meditar?

Ya sea porque estés buscando nuevas metas o convenciendo a tu jefe para que invierta en una herramienta para poder planificar tus citas en un día determinado, tienes que concentrar toda tu atención en ello. 

Practicar la atención plena te ayudará a estar más centrado en las experiencias positivas cambiando cómo tu cerebro procesa la información y administra los efectos de la distracción. Puede ayudarte a comunicar mejor tus ideas y a practicar buenos lanzamientos de ventas. Comencemos con la comprensión del mecanismo de nuestras mentes y nuestro papel en la optimización de este superordenador.

Sesgar la negatividad

¿Alguna vez ha tenido dificultades para recordar el nombre de un cliente por su cara de enfado? Si es así, esto es, en pocas palabras, un gran ejemplo para el sesgo de la negatividad. Es una tendencia a prestar más atención a las experiencias negativas que a las positivas.

Los estímulos negativos producen más actividad neuronal que los positivos de igual intensidad, también se perciben con mayor facilidad y rapidez. Por ejemplo, en los estudios las personas pueden identificar caras enojadas más rápido que las felices, incluso si se muestran estas imágenes tan rápidamente que no pueden tener ningún reconocimiento consciente de ellas.

El pensamiento positivo tiene el hábito de no pegarse. El Dr. Rick Hanson lo explica de esta manera: "El cerebro es como Velcro para las experiencias negativas, pero Teflon para los positivos".

Practicar la meditación ayuda a reducir el sesgo de la negatividad. Comencemos con nuestro primer paso:

Quédate con lo bueno

Combatir el sesgo de la negatividad de tu cerebro para apreciar y rezagarse en los momentos pequeños y positivos que experimentamos día a día.

Toma unos minutos al día para visualizar cómo puedes hablar, escuchar y comportarte en tu próxima reunión de ventas para alcanzar tus metas. Trata de recordar hechos positivos acerca de tus clientes, y deja que la negatividad desaparezca. Esta experiencia es la clave para una buena relación con tus clientes.

Expresa Gratitud

Expresar gratitud construye caminos neurales que ayudan a ver lo bueno en la vida. Una actitud positiva facilita el manejo de situaciones estresantes.

Primero: Imagina nuevas maneras de decir gracias. Utiliza la vieja escuela y escribe a mano una nota de agradecimiento para tus clientes. No sólo un "gracias", sino gracias por algo específico y por qué realmente lo aprecias.

Segundo: Pregunta a tus clientes a menudo lo que les encantaría ver en el producto y crea una lista de comentarios para cada cliente (sin romper el contacto visual).

Haz que tus clientes tengan una mayor prioridad. Cuanto más sepas sobre servirlos, más rápido crecerás. La clave es saber qué funciona mejor conectándote con tus clientes. Podrías ser mejor en establecer la confianza con el comprador que otros vendedores.

Realiza actos de bondad

Hacer algo por alguien sienta bien. Ese sentimiento permanecerá contigo durante todo el día y mejorará la productividad.

Encuentra oportunidades para felicitar a tus clientes. Esto es un desecadenante positivo que ayuda a mejorar tu relación con el cliente. He aquí un ejemplo de afirmación positiva:

"Señor Smith, gracias por usar nuestro producto por más de un año. Valoramos el hecho de que elija hacer negocios con nosotros y quiera extender su permanencia sin cargo alguno".

Los actos de bondad son mejor recibidos cuando no se esperan. Desde una perspectiva de la experiencia del cliente, los actos aleatorios de bondad no deben ser el elemento definitorio de la experiencia global. En su lugar, deben encajar perfectamente con el carácter de una marca.

Mantente enfocado

Los representantes de ventas son dueños de la multitarea. Es posible que hayas visto a tus compañeros representantes de ventas (o a ti mismo), haciendo malabares con el correo electrónico, las llamadas telefónicas y vendiendo al mismo tiempo. La multitarea podría hacerte sentir bien emocionalmente, pero en realidad puede desembocar en mayores tasas de error, menor rendimiento y mayores tasas de distracción.

Disminuir la velocidad para centrarse en el presente y completar una tarea a la vez es la clave de su historia de éxito de ventas. Escuchar música relajante te ayudará a concentrarte ayudando a las ondas cerebrales. Científicamente este tipo de música evitará las distracciones y te hará enfocar más. Mantenerse enfocado te ayudará a cumplir algunos de los principales proyectos de ventas.

Practica la Respiración Consciente

Andrew Rae

Se han demostrado beneficios de la respiración controlada para reducir el estrés y aumentar la vigilancia. Cuando se hacen respiraciones lentas y constantes, el cerebro recibe el mensaje de que todo está bien, como explica el Dr. Brown.

Medita durante un minuto antes de cada reunión importante de ventas. Cierra los ojos y respira profundamente, expandiendo el vientre. Pausa. Exhala lentamente a la cuenta de cinco. Repite cuatro veces.

La Doctora Patricia Farrell sugiere que inhalemos por la nariz, sostengamos durante una cuenta de cinco mientras que los músculos se tensan y exhalemos por la boca al soltar. Enhorabuena. Acabas de calmar tu sistema nervioso.

Practica la respiración en casa, en la oficina, o incluso en la carretera. Esto te ayudará a sentirte firme, relajado y confiado. Después de la meditación, te sentirás como si pudieras controlar cualquier cosa en el mundo de las ventas.

Pensamientos finales

Si deseas ser más productivo y trabajar con tu equipo como un cuerpo en movimiento, empieza a construir un cerebro feliz primero. Concéntrate en imágenes agradables y positivas para reemplazar cualquier pensamiento negativo.

Y continúa expresando gratitud y bondad, comunicarás tus ideas mejor y conseguirás ser más creativo en tus relaciones.