営業マンが頭を抱えるあるあるな問題!

By Shun Yamada

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営業活動を向上させていくためには、現状考えられる問題を明らかにします。そうした上で、これに対してどのようなアプローチを取るかを考えることが明瞭な方法になるでしょう。これもできない、あれもできない。売上があがらない、アポイントが取れない。さらに、そこから掘って、どのような課題が生じていて、解決するためには、具体的に何をすればよいのかを考えていきましょう。

考えていることを伝えることができない

思っていることがあっても、それを伝えるのは別の事情となります。語り口調や文句を選ばなければいけないということもありますが、経験を積むことも大切です。経験は実践だけで得られるとは限りません。練習を何回も繰り返すことによって、分かってくることも出てきます。

訪問しやすい顧客ばかりに営業してしまう

BtoBの営業をやっていれば、どうしても仲の良い顧客ができます。手段の一つとして、顧客と親密な関係を築くこともありますが、あくまで目的は売上アップです。スケジュールやメールで無理矢理でも、新規顧客とのアポイントを入れ込み、律してスケジュールを変えていく必要があります。

ビジネスマナーが分からない

ビジネスマナーが分からなくて、上司に怒られたり、顧客とギクシャクしてしまうようなこともありがちですよね。一体、どのようなビジネスマナーがあり、どのような場面で利用するのか。これは、もはや新しい言語を学習するような新鮮な気持ちで学び、習得をしていきましょう。

仕事の内容が把握できない

ビジネスマンは一人でかなり多くの情報を取り扱うことになります。これを全て精査した上で解決を促していかなければなりません。これを整理するか、効率化できるようなソフトを使っていく必要があります。

Badgerなら、こうした問題に答えることができます。ビジネスマンにとっての必需品にもなりうる、地図を基盤としたソリューション。新規顧客の創出を自動に行ったり、CRMやスプレッドシートと連動して、新しいものを生み出すことができます。

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