Logiciel de routage pour les petites entreprises - un aperçu des choix disponibles

By Sibel Sönmez

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Est-ce que votre petite entreprise chercher à optimiser la planification d’itinéraire pour vos représentants des ventes ? Vous voulez gagner du temps ET de l’argent tout en servant plus de clients ? Utilisez les applications d’itinéraire. Cependant, il y a beaucoup de choix. Nous allons donc vous aider en résumant les différentes possibilités ci-dessous.

Le logiciel de planification d’itinéraire est une solution durable qui permet à votre entreprise d’utiliser l’itinéraire le plus efficace pour servir les clients, planifier plus de rendez-vous et rivaliser la concurrence. Un itinéraire optimal vous permettra d’économiser non seulement de l’argent mais également du temps – temps qui pourrait être utilisé de manière plus efficiente pour trouver de nouveaux clients. L’un des plus grands défis auquel doivent faire face les petites entreprises est le maintien et la recherche de nouveaux clients tout en restant efficaces dans la gestion du temps et de l’argent avec des ressources limitées.

Voici quelques entreprises qui offrent des services de planification d'itinéraire pour les petites entreprises :

« Route Savy » (http://www.onterrasystems.com/routesavvy-route-planning/) est un service basé sur le web qui permet aux utilisateurs de saisir plusieurs localisations et obtenir un itinéraire optimal. Ce service coute environ 300$/an et vise à aider les entreprises de services à planifier leur travail sur le terrain. Ce service est construit sur base de Bing Maps.

« Routific » (https://routific.com/) est une application facile à utiliser et est conçue sur mesure en fonction des besoins des entreprises concernant leur logiciel de planification d’itinéraire. Le prix est abordable, à savoir 29$/mois (par véhicule). Ce produit est orienté vers les entreprises de livraison qui souhaitent obtenir des solutions en interne mais qui ont également besoin d’un service de routage capables de leur fournir des solutions. L’application ne tient cependant pas compte du trafic, composante que certains considèrent comme primordiale pour un logiciel de planification d’itinéraire optimal. Ce service est construit sur base de Streets Maps.

« Route4Me » (http://www.route4me.com/) est un service en ligne qui fournit des options de routage efficaces pour les voyages à multi-destination. Il coute environ 49$/mois. Le service est plus puissant sur l’iPhone que sur Android. Les adresses encodées doivent être très précises, a défaut de quoi des problèmes peuvent survenir. Route4me vise à aider les entreprises de camionnage à optimiser leurs livraisons mais n’est pas conçue pour améliorer l’efficacité des ventes.

« Mobile Q » (http://www.gomobileiq.com/)  offre une cartographie en ligne et des itinéraires pour les entreprises qui souhaitent gérer leur cargaison de camions. Leur produit Planner Phare Route est spécialement conçu pour les entreprises de livraison.

« C2Logix » (http://www.c2logix.com/c2routeapp-api) offre la possibilité d’optimiser des itinéraires en ligne mais également une application mobile : C2RouteApp. Ce produit est facile à utiliser et vous permet de visualiser différents scenarios d’itinéraires efficaces. Cela peut être utile lorsque vous essayer de tracer des camions ou lorsque des camions réalisent des itinéraires de nuit en faisant des livraisons toute la journée. Le trafic n’est pas pris en compte.

« MapPoint » (http://www.microsoft.com/mappoint/en-us/home.aspx) et Streets and Trips (https://www.microsoft.com/Streets/en-us/default.aspx) sont des applications de cartographie de Microsoft. Beaucoup de petites entreprises les ont utilisées pour les routages dans les années 1990 et début des années 2000. Il y a quelques limitations importantes par rapport aux cartes actuelles car le logiciel est fourni sur CD que les utilisateurs introduisent dans leur PC. Cela implique que le produit demeure assez faible par rapport aux autres options que les cartes basées sur internet sont en mesure d’offrir. C’est pourquoi Microsoft a mis fin à la conception de ce produit depuis 2014. Voici une description plus détaillée et la comparaison entre MapPoint et Streets and Trips.

« Badger Maps » (/) est un logiciel de routage pour les petites entreprises qui se concentre sur les besoins spécifiques des vendeurs. Badger Maps aide les entreprises qui souhaitent donner à leurs représentants des ventes la possibilité d’organiser, tracer et planifier leur temps sur le terrain de manière automatique. Les vendeurs ne font pas des livraisons de la même manière que les camions. Ils doivent prendre des décisions en temps réel afin de gérer leurs clients. Badger met l’accent sur ces besoins uniques avec possibilité de colorer, filtrer une génération de prospects, faire des changements d’horaire à la volée et enfin, gérer le service client.

Conclusions : Les différents logiciels de routage ont différentes spécialisations. Vous ne sauriez pas utiliser Badger Maps pour optimiser la gestion de camions et vous ne sauriez pas utiliser C2Logix pour une équipe de vente. Prenez le temps d’analyser les différentes options et choisissez l’outil adapté à vos besoins de routage spécifiques.  Grace au temps gagné via un itinéraire optimal, les petites entreprises peuvent être plus efficaces et accroitre leur rentabilité.

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