Cómo Motivarse en las Ventas: Guía Definitiva

By Hind Allaoui

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Comprender los fundamentos de la motivación creará transformaciones notables dentro de ti. Motivarse en ventas depende más de la forma en que piensas sobre la motivación que de los resultados obtenidos.

Todos los comerciales experimentan altibajos en su carrera. Es fácil dejar que esto te desanime y pierdas la motivación. Una falta de motivación es en realidad una falta de dirección.

Cómo motivarse en ventas: empieza creando tu meta

El primer paso es crear una meta. Una meta clara, ambiciosa y fácil de entender. Un impulso, un movimiento hacia un destino. La meta crea motivación.

Crea una imagen en tu mente de lo que quieres. No rebajes el valor de la imagen. P.e: “Quiero vender más” es una imagen borrosa. Por lo tanto, tiene que ser una imagen detallada en la que establezcas objetivos precisos. Construir una meta es un proceso.

Una vez hayas decidido tu meta específica, el resto llegará automáticamente. Para alcanzar tu objetivo necesitas establecer metas y tomar medidas para alcanzarlas. Este es el primer paso para motivarse en las ventas.

El momento de definición decide quién eres

Te enfrentarás a muchos obstáculos y resistencia mientras persigues tu meta. Esos son momentos decisivos: el punto en el que te enfrentas a un obstáculo y lo encaras o te rindes.

Tu mente preferiría rendirse antes que superar el obstáculo porque prefiere permanecer en tu zona de confort. Cuando te rindes, tu mente vuelve al estado actual, que generalmente es un proceso inconsciente.

Las personas exitosas dominan y logran habilidades y prácticas reformulando el momento decisivo. La gente común prefiere la manera fácil y darse por vencida.

       

Cuando comienzas a crear algo nuevo, trabajas duro y experimentas éxitos tempranos. Sin embargo, cuanto más avanzas, más fuertes se vuelven tus obstáculos y resistencia. El cerebro envía señales de incomodidad porque estás avanzando fuera de tu zona de confort. Incluso si avanzas en direcciones positivas, tu cerebro enviará estas señales para permanecer dentro de tu zona de confort. Cuando las personas llegan a estos límites, la mayoría de ellos hacen excusas y se dan por vencidos. Pero debes darte cuenta de que este es un proceso normal y continuar. Cada viaje tiene sus obstáculos.

Todo esto se reduce a cómo reaccionas durante los momentos decisivos. Cuando no cumples con tu cuota de ventas, es posible que te desmotives y te desanime aquello. Este es el momento en el que te entusiasmas. Esta inmersión decide quién eres. Tienes que replantear tu mente y comprender que has llegado a un momento decisivo. Esta inmersión te crea, te mejora y te lleva a la cima. Vea el momento decisivo como positivo, que muestra cuán comprometido y motivado estás con tu visión. Esta es tu oportunidad de avanzar.

La clave para superar obstáculos

Entusiasmate cuando te sientas desanimado. ¿Por qué? Todos los que tienen los mismos objetivos se enfrentan a los mismos obstáculos. Tienes que pensar “Si supero este obstáculo, voy a quemar una gran parte de mi competencia”. La vida es competitiva, sobre todo en ventas. Cada kilómetro adicional que corras, es un kilómetro en el que alguien se rindió.

Tienes que pensar “¿Qué pasaría si lo logro?”. Intenta estimar la posibilidad de las personas que lo superen. Si lo estimas verás que un 90% de las personas se dará por vencidas en ese momento, tú perteneces al 10% de personas que continúan. Tienes que ver el potencial.

Para avanzar consistentemente, debes cambiar tu psicología; tu juego interno. La mayoría de personas intentan cambiar sus vidas pero no pueden sostener el cambio. Como consecuencia, vuelven a caer en viejos hábitos. No entienden que necesitan cambiar el juego interno primero para cosechar los beneficios.

Tu juego interno son tu creencias, mentalidad, forma de pensar, control emocional y nivel de disciplina. Piensa en las viejas creencias y emociones que te detienen y las acciones y situaciones que crean cambio y las que no. Para que haya un cambio, a menudo tienes que desafiar creencias en las que llevas agarrado mucho tiempo.

El cambio y éxito sostenibles provienen del dominio de tus emociones y psicología. Esta es una mentalidad crucial para motivarse en las ventas.

Cómo desarrollar la motivación sostenible

Para desarrollar una motivación sostenible, debes cambiar tu motivación extrínseca en motivación intrínseca.

  • Motivación extrínseca: participar en un comportamiento específico para obtener recompensas tangibles, como dinero, títulos, calificaciones o elogios. P.e: salario, bonos de rendimiento y concursos de ventas.
  • Motivación intrínseca: participar en un cierto comportamiento porque lo ves como internamente gratificante. P.e: sensación de cumplimiento al exceder la cuota de ventas o formar parte de algo más grande que ti mismo.

La mayoría de las personas crecen con motivación extrínseca. Se recompensan cuando logran algo. Lamentablemente, este tipo de motivación es solo temporal.

La motivación intrínseca es por lo que se debe esforzarse porque es sostenible. Deja de buscar recompensas externas y concéntrate en incentivos intrínsecos. ¿Cómo encuentras tu motivación intrínseca? Redefine tus metas y valores y lucha por lo que realmente quieres en esta vida. Basa tus actividades de ventas en la motivación intrínseca, la forma adecuada de motivarse en las ventas.

Encuentra tu propósito interno y externo. El propósito externo se refiere a lo que deseas crear en la vida y el propósito interno al desarrollo personal. ¿Qué te motiva? ¿Está funcionando bien, siendo promovido o motivando a otros? Descubre lo que es significativo para ti y lo que estás dispuesto a sacrificar para lograrlo. No olvides que el cambio es un proceso largo. Si eres persistente, te desarrollarás personal y profesionalmente.

Construye tu meta. Encuentre un propósito, una vocación que sea significativa para ti. Mientras creas que vale la pena luchar, tu meta te ayudará a superar cualquier obstáculo. Tu motivación inspirará a las personas que te rodean.

Por qué la gente pierde de vista su meta

Comprender la diferencia entre motivación intrínseca y extrínseca es el primer paso para desarrollar una motivación sostenible. Internalizar la diferencia entre motivación negativa y positiva marca la diferencia entre lograr tu meta y no hacerlo.

  • Motivación negativa: comportamiento motivado por la anticipación de dolor o fracaso. P.ej. miedo a perder tu trabajo si no cumples con tu cuota de ventas.
  • Motivación positiva: comportamiento impulsado por la pasión y las cosas que te atraen. P.ej. la sensación de satisfacción al vender.

La motivación negativa solo inspira a las personas de forma limitada. En cierto punto, el dolor no será lo suficientemente significativo como para motivarte. Por ejemplo, has encontrado un trabajo, por lo que has superado la amenaza de ser pobre. Sin embargo, no necesariamente te esfuerzas por obtener más.

La motivación positiva, por otro lado, es un estímulo duradero y sostenible. Eso es porque realmente sigues tu pasión y haces cosas que te satisfacen en lugar de simplemente prevenir que ocurra un evento negativo. Cuanto más te acerques a cumplir tu meta, más motivado estarás. Estás ansioso por esforzarte, por obtener más y crecer en una versión más grande y mejor de ti mismo una vez que veas y sientas los primeros resultados.

Se produce un gran cambio cuando pasas de la motivación negativa a la positiva. La mentalidad común de resolución de problemas no es esencialmente nada diferente a la motivación negativa. En su lugar, busca una motivación positiva para motivarte en las ventas. Vea la vida como un lienzo en blanco donde decides qué quiere crear y quién quieres ser. Tú eres el artista, sin ningún límite.

¿Cómo las grandes compañías como Google o Apple llegaron a ser tan exitosas? No por motivación negativa, sino por inspiración y desarrollo continuo de su meta.

Tus acciones se vuelven fáciles cuando tu meta se alinea con tus valores más profundos.

Cómo salir de tu zona de confort

El camino al éxito es rocoso. Para superar los obstáculos, debe salir de su zona de confort. Esto requiere esfuerzo y confianza. Salir de su zona de confort es uno de los principales indicadores para motivarse en las ventas.

La razón por la cual las personas no tienen confianza es porque han limitado sus creencias en sí mismas. Te convenciste de que tu potencial es limitado o permitiste que tu entorno lo haga por ti. Ejemplos de creencias limitadas son; quedarse en tu trabajo actual, en lugar de ir a por un ascenso porque crees que tendrás demasiadas responsabilidades o te sentirás incómodo cuando conozcas a un nuevo cliente, mantengas la conversación y trates de persuadirlos. En ambos casos, tus creencias limitadas te dirigen a la manera más fácil y prefieren permanecer en tu zona de confort.

Si quieres tener más confianza, trabaja en estas creencias. Empieza con la identificación de áreas y situaciones en las que no tengas confianza. Luego, use la técnica de visualización para imaginarte en un momento de inseguridad y analizar tu comportamiento y sentimientos. Un patrón surgirá.

Si, por ejemplo, deseas ser ascendido, debes salir de tu caparazón. Piensa en todos los pasos que debes seguir. Pregúntate qué haría una persona segura de sí misma, cómo piensan, hablan y controlan su lenguaje corporal. Para dominar las habilidades de comunicación seguras y efectivas en las ventas, es crucial saber que la forma en que dices las cosas es más importante que lo que dices. Volverse más seguro es una cuestión de práctica y paciencia.

Es cierto que "La vida comienza fuera de tu zona de confort". Cada día es una nueva oportunidad para practicar dejando tu zona de confort y desafiándote a ti mismo. Tus acciones fuera de tu zona de confort son lo que te inspiran y alientan a esforzarte para obtener más.

Si deseas obtener un ascenso en ventas, seguramente atraerás la desaprobación o la envidia de tus colegas. Si tienes confianza, su desaprobación no puede echarte para abajo, sino que te hará más fuerte.

Entonces, ¿cómo motivarse en las ventas?

  1. Crea una meta precisa.
  2. Mira los momentos decisivos como una oportunidad para el desarrollo personal.
  3. Cambia tu motivación extrínseca a intrínseca.
  4. Cambia tu motivación negativa a positiva.
  5. Sal de tu zona de confort.

Cuanto más motivado estés, mayores serán tus resultados y más inspirarás a los demás.

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