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Técnicas de Retención de Clientes: 10 Maneras de (NO) Perder un Cliente
Técnicas de Retención de Clientes: 10 Maneras de (NO) Perder un Cliente "He aprendido que la gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo les hiciste sentir" - Maya Angelou. La mayoría de los entrenamientos de ventas se basan en cerrar el trato, lograr que el cliente firme la línea punteada e inmediatamente buscar el próximo contrato. Si bien esto es obviamente importante, no es el todo en las ventas. Lo que haces después de firmar un comprador o cliente es igual, si no más importante. La impresión de un cliente sobre tus relaciones con los clientes es primordial. Un estudio de Oracle incluso....
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Neurociencia vs Ventas. Como Usar la Psicología para Vender más
Neurociencia vs Ventas. Como Usar la Psicología para Vender más ¿Cómo podemos aumentar nuestra conciencia social para interactuar con los demás de una manera más eficiente, inspiradora e influyente? En el mundo interconectado de hoy en día, colaborar bien con otras personas es una habilidad cada vez más importante. Una forma de pensar acerca de nuestras interacciones sociales es utilizar el Modelo SCARF, que puede ayudarnos a hacer que esas interacciones sean más exitosas. El modelo SCARF de David Rock es un resumen de importantes descubrimientos neurocientíficos sobre la forma en que interactuamos socialmente. El modelo se basa en tres ideas centrales: 1. Tu cerebro trata las amenazas y....
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5 Apps que te Convierten en un Representante de Ventas más Inteligente
5 Apps que te Convierten en un Representante de Ventas más Inteligente Los representantes de ventas exitosos siempre están aprendiendo y no pueden permitirse ralentizar su ritmo. Al mismo tiempo, es difícil equilibrar tu educación con un horario apretado. Entre tantas horas en la carretera y en reuniones de ventas, no te queda mucho tiempo para dedicarlo a la lectura, el estudio y la investigación. Afortunadamente, hay aplicaciones móviles que pueden hacerte un mejor representante de ventas en minutos. Las mejores aplicaciones educativas para vendedores Blinkist Blinkist es un eReader que ahorra tiempo y que resume los libros de no ficción más vendidos. Esto significa que finalmente puedes leer los libros....
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10 Maneras en que los Vendedores Exitosos Mejoran sus Cifras Manteniendo la Calma
10 Maneras en que los Vendedores Exitosos Mejoran sus Cifras Manteniendo la Calma Si trabajas en ventas, sabrás lo gratificante que puede ser. También sabrás que para tener victorias, es necesario tener pérdidas. No es ningún secreto que las ventas son una de las carreras más estresantes. Largas horas, rechazo y alcanzar cifras dificultan la calma en el trabajo. Si te tomas en serio tu carrera en ventas, considera el estrés como tu mayor oponente. Tienes más libertad y responsabilidad que otras personas, y el estrés surgirá de maneras sorprendentes para desequilibrarte. Puede arruinar el sueño, la productividad e incluso costarte tratos. Si quieres ser un vendedor exitoso, mantener la calma bajo presión....
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